パーティー・宴会シーズンに注目が集まる「新型デリバリーサービス」のドラクエ 5 ポーカー経験がある人は18.8％
複数店舗のメニューから注文できる「新型デリバリーサービス」のドラクエ 5 ポーカー状況

ドラクエ 5 ポーカーライフスタイル（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：淺野 健）の外食市場に関する調査・研究機関「ホットペッパーグルメ外食総研」（https://www.hotpepper.jp/ggs/）は、複数店舗のメニューから注文できる「新型デリバリードラクエ 5 ポーカー」についてのアンケートを実施しましたので、その結果を発表します。

【解説】

WEBサイトやアプリで手軽に閲覧でき、複数の飲食店が加盟して多くのメニューから選んで注文し、出前・宅配される「新型デリバリーサービス」が増えてきた（※）。今回はそのようなサービスのドラクエ 5 ポーカー経験や今後のドラクエ 5 ポーカー意向などを調査した。結果、これまでに「新型デリバリーサービス」をドラクエ 5 ポーカーした経験のある人は18.8％。直近1カ月でみると、ドラクエ 5 ポーカーしたことのある人は3.0%にとどまり、既存の個別飲食店による出前サービスに対して、まだまだドラクエ 5 ポーカー率が低いという実態が明らかになった。ただ、このようなサービスの魅力としては「メニューの豊富さ」や「複数のお店の比較」を挙げる人が多く、今後のドラクエ 5 ポーカーシーンとしては「ホームパーティー」や「会社のパーティー・宴会」で、既存の出前に近いドラクエ 5 ポーカー意向があった。宴会シーズンを迎えるこれからの季節には、「新型デリバリーサービス」を新規でドラクエ 5 ポーカーする人が出てくることも考えられ、その際の評価が高ければさらに広まる可能性もあるかもしれない。

※配達については、加盟飲食店がそれぞれ行う場合と、デリバリードラクエ 5 ポーカー側が配達を請け負う場合がある。宅配料については無料・有料など、ドラクエ 5 ポーカーによってまちまち。

【要約】

POINT1. 複数店舗のメニューから注文できる「新型デリバリーサービス」 をドラクエ 5 ポーカーしたことがある人は18.8％

・複数の店舗のメニューから注文できる「新型デリバリーサービス」について、これまでのドラクエ 5 ポーカー経験は18.8％。
・男性30代でドラクエ 5 ポーカー経験が最も多く、28.3％。
・直近1カ月間（調査対象月は2018年7月）の「新型デリバリーサービス」ドラクエ 5 ポーカー率は3.0%。既存の「出前・宅配」（11.1%）より、まだ低いドラクエ 5 ポーカー率。

POINT2. ドラクエ 5 ポーカーした理由は「メニューの豊富さ」「複数のお店を比較」など。今後ドラクエ 5 ポーカーしたいシーンは「パーティー・宴会」

・ドラクエ 5 ポーカーした理由トップ3は「メニューの豊富さ」（43.9％）、「複数のお店の料理を比較できる」（27.8％）、「ポイントなどリピーターの優遇」（26.9％）。
・今後のドラクエ 5 ポーカーしたいシーンでは、「ホームパーティー」「会社のパーティー・宴会」などで既存の出前・宅配に近いドラクエ 5 ポーカー意向があった。

1. 複数店舗のメニューから注文できる「新型デリバリーサービス」のドラクエ 5 ポーカー経験は18.8％

個別の飲食店からの出前ではなく、複数店舗のメニューから注文できる「新型デリバリーサービス」について、これまでのドラクエ 5 ポーカー経験を聞いた。全体としては「ドラクエ 5 ポーカーしたことがある」との回答が18.8％であった。性年代別では、30代男性で「ドラクエ 5 ポーカーしたことがある」という回答が28.3％と全性年代中で最も多く、2番目は30代女性が25.1％と、30代でのドラクエ 5 ポーカー経験が多かった。男性では、30代に次いで多かったのが20代で、22.7％が「ドラクエ 5 ポーカーしたことがある」と回答。一方、女性では30代に次いで、40代女性の21.6％と20代女性の21.0%が「ドラクエ 5 ポーカーしたことがある」という回答であった。圏域別では、首都圏では「ドラクエ 5 ポーカーしたことがある」人が20.9％と他圏域よりも多かったが、これは首都圏で出前のドラクエ 5 ポーカーが盛んなことに加え（次ページ参照）、首都圏のみでサービスを提供している事業者があることから、サービスの普及度の違いで関西圏・東海圏よりもドラクエ 5 ポーカー経験がある人が多かった可能性もありそうだ。

■複数店舗のメニューから注文できる「新型デリバリーサービス」のドラクエ 5 ポーカー有無（全体／単一回答）

※ドラクエ 5 ポーカーしたことがある：「過去1カ月の間にドラクエ 5 ポーカーしたことがある、複数の店舗のメニューから注文できる宅配・出前サービス」「過去1カ月より前にドラクエ 5 ポーカーしたことがある、複数の店舗のメニューから注文できる宅配・出前サービス」のいずれかを回答した人を集計
※「複数の店舗のメニューから注文できる宅配・出前ドラクエ 5 ポーカー」の表記について
調査票（調査画面）では「（さまざまなお店のメニューから選べる）店舗集合型の宅配・出前ドラクエ 5 ポーカー」と表記して調査を実施した。本リリース上では「複数の店舗のメニューから注文できる宅配・出前ドラクエ 5 ポーカー（新型デリバリーサ―ビス）」と表記している（以下ページも同）

2. 直近1カ月間の「新型デリバリーサービス」のドラクエ 5 ポーカー率は3.0%

複数店舗のメニューから注文できる「新型デリバリーサービス」について、直近1カ月（調査対象月は2018年7月）のドラクエ 5 ポーカー率を聞いた。「宅配・出前はドラクエ 5 ポーカーしていない」人が最も多いが、既存の「個別の店舗からの宅配・出前をドラクエ 5 ポーカーした」人が11.1%に対して、「複数店舗のメニューから注文できる宅配・出前サービス（新型デリバリーサービス）をドラクエ 5 ポーカーした」人が3.0％という結果であった。既存の「個別の店舗からの宅配・出前サービス」、「新型デリバリーサービス」ともに、年代が若いほどドラクエ 5 ポーカー率が高く、また、圏域では首都圏が関西圏や東海圏より高いという傾向がある中、「新型デリバリーサービス」も同じ傾向で、男女20代や首都圏でドラクエ 5 ポーカー率が高かった。

■過去1カ月間の宅配・出前のドラクエ 5 ポーカー状況（全体／複数回答）

3. ドラクエ 5 ポーカーした理由のトップ3は「メニューの豊富さ」「複数のお店を比較」「リピーター優遇」

実際に複数店舗のメニューから注文できる「新型デリバリーサービス」をドラクエ 5 ポーカーした人に、ドラクエ 5 ポーカーした理由を聞いたところ、「ジャンルを超えてたくさんのメニューの中から選べる」が43.9％と最も多い回答で、メニューの豊富さが一番の魅力ととらえられているようだ。次いで2位は「複数のお店の料理を比較して選べる」が27.8％、僅差の3位は「ポイントがたまるなどリピーターが優遇される」が26.9％であった。 性年代別では、30代女性の53.6%が「ジャンルを超えてたくさんのメニューの中から選べる」と回答している。また、40～60代女性では「ポイントがたまるなどリピーターが優遇される」との回答が多く、リピーター優遇策が評価されている。さらに、20・30代男性では「配達エリアが広範囲」が他の性年代より多く、食べたいものがあれば遠くからでも取り寄せたいという気持ちが強そうだ。

■複数の店舗のメニューから注文できる「新型デリバリーサービス」をドラクエ 5 ポーカーした理由
（複数店舗のメニューから注文できる「新型デリバリーサービス」をドラクエ 5 ポーカーした経験がある人／複数回答）

4. 今後は「パーティー・宴会」でのニーズが高そう

今後、複数店舗のメニューから注文できる「新型デリバリーサービス」をドラクエ 5 ポーカーしたいシーンや相手を聞いた（下図水色の棒グラフ）。比較のために個別の飲食店舗からの宅配・出前の今後ドラクエ 5 ポーカーしたいシーン・相手も掲載している（下図赤の棒グラフ）。両サービスとも傾向は似ているが、やや個別の飲食店舗からの宅配・出前のほうがスコアが高い（ドラクエ 5 ポーカー意向が高い）。いずれのサービスでもシーンでは「夕食」、相手では「家族・親族」が最も多い回答だったが、ドラクエ 5 ポーカーシーンでは「ホームパーティー」「会社や団体・組織等のパーティー・宴会でのドラクエ 5 ポーカー」で、両サービスのドラクエ 5 ポーカー意向が拮抗している。他にもスコアが小さいセルにおいては数値の接近や逆転などもあるが、複数店舗のメニューから注文できる宅配・出前サービスは、パーティー・宴会向けのサービスとしてのドラクエ 5 ポーカー意向が強そうだ。まだまだ新しいサービスなだけに、これからの宴会シーズンで初めてドラクエ 5 ポーカーする人の評価や満足度が高ければ、一気に広まっていく可能性もありそうだ。

■今後ドラクエ 5 ポーカーしたい宅配・出前のシーンや相手（それぞれ全体／複数回答）